코로나19 시대 RIU의 디지털 전환

세계 35위의 체인 RIU는 1953년 Riu 가문에 의해 마요르카에서 소규모 휴가 회사로 설립되었으며, 2010년 첫 번째 도시 호텔을 개장한 RIU Hotels & Resorts는 현재 19개국에 93개 호텔을 보유하고 있으며 4,5개 이상의 호텔을 보유하고 있습니다. 연간 손님 100만 명.

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오래된 라벨부터 ZKONG 클라우드 ESL까지

코로나19 상황에서 고객 경험을 개선하기 위한 노력의 일환으로 RIU 체인 호텔은 레스토랑의 모양과 느낌을 향상하고 음식에 대한 정보를 다국어로 제공하는 기능을 보장할 수 있는 방법을 찾고 있었습니다. 사회적 거리두기를 위해. 게다가 RIU는 메뉴 업데이트에 드는 시간과 비용을 줄이고자 했습니다.

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작동 방식

이 프로젝트를 시작한 신뢰할 수 있는 스페인어 파트너인 Abensys는 ZKONG의 API를 통해 RIU 시스템과의 통합이 간단하다고 말했습니다. 또한 ZKONG의 모든 ESL은 설치 없이 전 세계적으로 사용할 수 있는 가장 안전하고 빠르며 동일한 플랫폼에서 함께 실행되므로 직원과 손님은 음식 정보가 다양한 언어로 정확하게 유지되고 실시간으로 업데이트된다는 것을 확신할 수 있습니다.

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이익:

· 빠르고 쉬운 설치

· 선명하고 뛰어난 디스플레이

· 비대면 서비스

· 종이 없는 운영

· 콘텐츠 디자인에 대한 무제한 선택


게시 시간: 2020년 10월 22일

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