코로나19 시대 RIU의 디지털 전환

세계 35위 체인 RIU는 1953년 Riu 가문에 의해 마요르카에서 소규모 휴가 회사로 설립되었으며, 2010년 첫 번째 도시 호텔을 개장한 RIU Hotels & Resorts는 현재 19개국에 93개 호텔을 보유하고 있으며 4,5개 이상의 호텔을 보유하고 있습니다. 연간 손님 100만 명.

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오래된 라벨부터 ZKONG 클라우드 ESL까지

코로나19 상황에서 고객 경험을 개선하기 위한 노력의 일환으로 RIU 체인 호텔은 레스토랑의 모양과 느낌을 향상하고 음식에 대한 정보를 여러 언어로 제공하는 기능을 보장하는 방법을 찾고 있었습니다. 사회적 거리두기를 위해.게다가 RIU는 메뉴 업데이트에 드는 시간과 비용을 줄이고자 했습니다.

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작동 원리

이 프로젝트를 시작한 신뢰할 수 있는 스페인어 파트너인 Abensys는 ZKONG의 API를 통해 RIU 시스템과의 통합이 간단하다고 말했습니다.또한 ZKONG의 모든 ESL은 설치 없이 전 세계적으로 사용할 수 있는 가장 안전하고 빠르며 동일한 플랫폼에서 함께 실행되므로 직원과 손님은 음식 정보가 다양한 언어로 정확하게 유지되고 실시간으로 업데이트된다는 것을 확신할 수 있습니다.

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이익:

· 빠르고 쉬운 설치

· 선명하고 뛰어난 디스플레이

· 비대면 서비스

· 종이 없는 운영

· 콘텐츠 디자인에 대한 무제한 선택


게시 시간: 2020년 10월 22일

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