ZKONG은 성공적으로전자 선반 라벨브라질에 위치한 DESCO 슈퍼마켓 체인 활성화 프로그램. 브랜드는 스마트 스토어 솔루션을 도입해 제품 정보 업데이트 속도를 높이고, 재고 수준을 관리하며, 고객 경험을 개선하고, 친환경적인 비즈니스 운영 모델을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
무엇이 고객을 끌어들이는가「소매 + 도매」시장?
데스코는 소매와 도매 모델이 혼합된 대형 슈퍼마켓으로서 도매 구매에 대해 현금 보관 모델을 유지합니다. 즉, 구매자에게 포장 및 배송 서비스를 제공하지 않습니다. 따라서 고객이 기꺼이 매장까지 운전해 가서 물품 운송비를 지불할 수 있게 하는 데스코의 초저가와 초풍부한 제품군이 바로 데스코의 '강점'입니다.
에 대한「현금 및 휴대」
캐시 앤 캐리(Cash-and-Carry)는 창고형 매장의 셀프 서비스 도매 모델을 의미합니다. 전염병과 인플레이션으로 인해 수익이 감소하는 현재 상황에서 브라질에서는 현금 및 캐리 시장이 주목을 받고 있습니다. McKinsey & Company가 발표한 보고서에 따르면 현금 및 캐리 시장은 1년 만에 식품 소매 산업의 40%까지 올랐으며 앞으로도 계속 성장할 것입니다.
브라질에서는 점점 더 많은 주민들이 슈퍼마켓이나 대형마트보다 평균 15% 저렴한 도매 가격을 얻기 위해 현금 판매 시장에서 이웃과 함께 쇼핑하는 것을 선택하고 있습니다. 조사에 따르면 2021년까지 브라질 가구의 65%가 이러한 매장을 방문했으며 이 판매 모델은 모든 사회 계층의 일상적인 선택이 되었습니다.
ZKONG은 셀프 서비스 도매가 효율적으로 운영되도록 돕습니다.
DESCO는 적시 가격 업데이트와 수만 가지 제품의 엄격한 재고 관리라는 과제에 직면해 있습니다.ZKONG 클라우드 ESL 시스템매장 직원은 선반에 있는 다양한 제품의 가격과 정보를 업데이트하고, 재고 수준을 정확하게 확인하며, 고객 구매에 영향을 주지 않으면서 매장 이미지를 업그레이드할 수 있습니다.
데스코 매장 면적은 넓고, 일용품, 음료, 의류 등 대형 선반에 진열된 다양한 상품을 취급하고 있습니다. 상점에는 수만 가지의 다양한 콘텐츠를 표시하기 위해 가격표가 필요합니다. ZKONG 플랫폼 페이지에서 각 ESL을 신속하게 식별하고 새로 고칠 수 있으며 ZKONG ESL은 재고 수준을 실시간으로 동기화하고 창고에서 사용할 수도 있습니다.
가격표를 하나씩 찾아 변경하기 위해 수백 평방피트의 매장을 돌아다니는 것과 비교하면, ZKONG은 이러한 지루한 단계를 휴대폰 화면 앞에서의 간단한 작업으로 전환하고 오류율을 크게 줄입니다.
또한, 상품 진열과 매장 이미지에 대한 관심이 부족한 전통 도매시장과 달리 데스코는 소매와 셀프도매를 통합한 대형마트로서 고객 유입이 많아 매장 내 쇼핑 환경 조성에도 많은 관심을 기울이고 있다. ZKONG ESL은 심플한 디자인으로 가격표뿐만 아니라 선반 장식도 좋습니다. 한편, ESL은 보다 매력적인 쇼핑 환경을 조성하기 위해 창의적인 방식으로 마케팅 및 프로모션 콘텐츠를 표시합니다.
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ZKONG ESL 설치를 통해 DESCO는 디지털 방식으로 더욱 업그레이드되었으며 매력적인 듀얼 모드 배송 환경을 성공적으로 구축하여 고객에게 더 나은 경험과 서비스를 제공했습니다.
게시 시간: 2022년 11월 9일