RIU Hotels&Resorts는 1953년 마요르카에서 소규모 리조트 회사로 설립된 스페인 호텔 체인입니다. 2010년 첫 번째 도시 호텔을 개장한 RIU Hotels&Resorts는 현재 19개국에 93개의 도시 호텔을 보유하고 있으며 연간 450만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. Riu Hotels & Resorts의 독특한 특징은 많은 리조트에서 "모든 것을 포함하는" 서비스를 제공한다는 것입니다. 이 서비스의 목적은 고객이 일상적인 집안일에 대해 걱정하지 않고 즐기는 데 집중할 수 있도록 하는 것입니다.
팬데믹 기간을 극복하는 방법
요즈음 세계는 전염병이라는 흑조 아래 있으며, 일반적인 습관도 변화하고 있습니다. RIU는 고객 심리에 대한 통찰력을 갖고 Abensys(신뢰할 수 있는 스페인어 파트너)와 함께 Zkong Cloud 가격표 프로그램을 신속하게 시작했습니다. 호텔 레스토랑에 시스템 전체 세트를 배포한 전통적인 종이 라벨은 RIU ZKONG 도킹의 API 및 시스템 통합을 통해 지적 포인트 클라우드 마크를 대체하고, 글로벌 범위에서의 사용, 종이 없는 작업을 통해 브라우저를 설치하지 않고, 레스토랑 서비스 직원이 고객에게 연락하여 직원과 손님에 대한 두려움을 줄입니다.
내부 및 외부에서 업데이트
ZKONG 클라우드 가격표는 개당 0.3초 만에 업데이트할 수 있으며, 다양한 언어로 음식 정보를 실시간 업데이트하여 메뉴 업데이트 시간과 비용을 절감합니다. 음식 및 가격표 바인딩은 ZKONG 클라우드 플랫폼 관리를 통해 정확한 일대일 가격 변경을 달성하기 위해 정확도가 99.99%에 달합니다. 사용자 정의 배경 편집 템플릿, 가격표 표시 스타일은 더 이상 동일하지 않습니다.
매장 이미지 업그레이드
얇고 유선형 디자인의 ZKONG ESL은 고급스럽고 우아한 호텔 스타일을 반영하여 레스토랑 체인의 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 식음료 서비스의 사회화 정도도 향상시킵니다.
게시 시간: 2021년 8월 3일