소매업은 변화하는 마케팅 환경에 따라 쉽게 변화할 수 있습니다. 특히 기술 도구를 채택하지 않은 기존 소매업체의 경우 더욱 그렇습니다. 반면 기술로 전환하는 비즈니스 소유자는 업그레이드된 고객 피드백과 생산성 향상을 경험하고 있습니다. 더욱이, 장기 수익은 기술 도구에 대한 투자와 전통적인 투입을 모두 상쇄하여 더 많은 수익을 가져올 것입니다.
노동력 부족은 특정 산업이나 직종에서만 발생하는 것이 아닙니다. 시간이 지남에 따라 시대와 시장이 변화함에 따라 노동의 수요와 공급에 영향을 미치는 요소도 변화하게 됩니다. 노동력 부족으로 인한 압박을 완화하기 위한 보편적인 해결책이 있어야 합니다. 즉, 비즈니스 운영의 전체 시스템을 디지털 형태로 변화시키는 기술입니다.
기술이 노동력 부족 문제에 대처하는 방법
ZEBRA에 따르면 쇼핑객의 62%는 소매업체의 주문 이행을 완전히 신뢰하지 않습니다. 신뢰 수준을 높이기 위해 소매업체는 매장 직원의 효율성을 높이고 매장 전면과 후면 사이의 연결을 강화하는 스마트 소매 솔루션을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.
채택전자 선반 라벨인력부족이 소매업에 미치는 영향을 최소화하는 시스템입니다. 첫 번째,전자 가격표매장 내 근로자의 기여도를 높입니다. 전통적인 소매점에서는 가격표 교체, 재고 수준 확인 및 기타 필요하지만 지루한 프로세스에 작업자의 많은 시간과 에너지가 소비됩니다. 입양 후ESL, 사업주는 효율성과 정확성이 높고 더 적은 수의 직원이 필요한 스마트 매장을 구축하여 더 나은 운영 성과를 얻을 수 있습니다.
둘째, 기술적 도구는 장기적 수익을 가져온다. 종이 라벨 및 일회용 배너와 같이 소매 환경에 일반적으로 존재하는 도구 및 소모품과 비교할 때, 소매용 기술의 비즈니스 연소율은 극도로 낮아서 장기 소비를 낮추거나 심지어 사라지게 하여 지속 가능한 수익을 창출할 수 있습니다. 그동안.
또한 2030년까지 Z세대가 인력의 1/3을 차지할 것으로 예상됨에 따라 기술은 노동력 부족 문제에 대한 궁극적인 장기적 해결책이 될 젊은 직원을 유치합니다. 따라서 소매업의 경우 소매업에 적합한 기술은 젊은 근로자의 직업 요구 사항 중 일부를 충족하여 안정적인 인력을 유지합니다.
ZKONG ESL, 직원 활용률 향상
ZKONG 전자 선반 라벨 및스마트 사이니지시스템은 소매업체가 더 적은 인력을 소유하더라도 더 많은 수익성을 창출할 수 있도록 도와줍니다. 종이 라벨을 다시 작성하고 교체하는 반복적이고 비숙련적인 작업 과정은 직원의 근무 시간을 상당 부분 낭비합니다. ZKONG 클라우드 ESL 시스템을 채택하는 동안 직원의 시간은 소비자 안내, 판촉 전략 기획 등 보다 고급스러운 주요 업무에 집중됩니다. 노트북이나 패드.
직원 가동률 개선은 수익성 급증으로 직결됩니다. 또한 ESL 기술은 원활한 고객 경험을 가능하게 하여 직원들에게 자신의 매장을 다른 매장과 차별화하는 보다 세심한 서비스를 제공할 수 있는 더 많은 도구를 제공함으로써 더 높은 고객 충성도를 달성합니다.
끝
세계적인 노동력 부족 추세에 직면하여 기술은 제한된 노동력의 가치를 최대한 활용하고 확대하는 강력한 메커니즘이 되었습니다. ZKONG 스마트 매장 솔루션은 매장 효율성을 획기적으로 높이고 모든 쇼핑객에게 하이터치 고객 서비스를 제공합니다.
게시 시간: 2023년 7월 26일